Show sidebar

Sıkça Sorulan sorular

Hasta yatağı kiralama süreci nasıl işliyor?

Beğendiğiniz veya uzman ekibimizin hastanızın durumuna göre önerdiği hasta yatağı modelini belirledikten sonra kiralama sürecini başlatıyoruz. Belirttiğiniz adrese aynı gün içinde nakliye ve kurulum hizmeti sunuyoruz. Kiralama süresi boyunca (aylık olarak) teknik destek hizmetimiz tamamen ücretsizdir. İhtiyacınız bittiğinde ise ekibimiz yatağı adresinizden geri teslim alır.

İstanbul içi teslimat ve kurulum ücretli mi?

Hayır, İstanbul genelinde gerçekleştirdiğimiz hasta yatağı kiralama ve satış işlemlerinde nakliye, katlara taşıma ve kurulum hizmetleri tamamen ücretsizdir. Uzman ekibimiz yatağın kurulumunu yaptıktan sonra, hasta yakınlarına kumanda ve yatak fonksiyonları hakkında detaylı kullanım eğitimi vermektedir.

Hastam için hangi yatak modelini (2, 3 veya 4 motorlu) seçmeliyim?

Yatak seçimi hastanızın hareket kabiliyetine ve kilosuna göre belirlenir:

  • 2 Motorlu: Hastanın baş ve ayak kısmını hareket ettirir; kendi oturabilen hastalar için idealdir.

  • 3 Motorlu: Baş ve ayak hareketine ek olarak yatağın asansör (aşağı-yukarı) özelliği vardır; hasta bakımını kolaylaştırır.

  • 4 Motorlu: Trendelenburg (yarı koltuk ve eğim) hareketlerine sahiptir; tamamen yatağa bağımlı veya uzun süreli tedavi gören hastalar için maksimum konfor sağlar.

  • Kararsız kalırsanız, destek hattımızdan hastanızın durumunu paylaşarak en doğru model için ücretsiz danışmanlık alabilirsiniz.

Kiralık hasta yataklarının hijyen ve dezenfeksiyon işlemleri nasıl yapılıyor?

Hastalarımızın sağlığı bizim için birinci önceliktir. Depomuza dönen her kiralık hasta yatağı ve medikal şilte, özel medikal dezenfektanlar ve yüksek ısılı buharlı temizleme cihazlarıyla tamamen sterilize edilir. Her yeni kiralama öncesinde ürünler, virüs ve bakterilerden arındırılmış olarak, koruyucu ambalajlar içerisinde adresinize ulaştırılır.

Kiralama süresince teknik bir arıza yaşanırsa ne yapmalıyım?

Emek Sağlık olarak kiralama süresi boyunca 7/24 kesintisiz teknik destek hizmeti sunuyoruz. Olası bir motor, kumanda veya mekanik arıza durumunda teknik ekibimiz en kısa sürede adresinizi ziyaret ederek sorunu yerinde giderir. Eğer arıza hemen çözülemeyecek durumdaysa, hastanızın mağdur olmaması için yatak doğrudan yenisiyle değiştirilir ve bu işlem için hiçbir ek ücret talep edilmez.