Ürün Teslimi ve Süreç

Emek Sağlık olarak hasta yatağı satışı ve kiralama hizmetlerimizde, teslimat ve kurulum sürecini tamamen müşteri memnuniyetine ve hızına odaklı yürütüyoruz.
Tüm aşamalarda şeffaf bilgi akışı, hızlı teslim ve satış sonrası tam destek ilkelerimizle rakiplerimizden ayrışıyoruz.

1. Sipariş ve Onay Süreci

• Talep Alımı: Telefon, e-posta, WhatsApp veya web sitemiz üzerinden bize ulaştığınızda, ihtiyaçlarınızı dinliyor ve en uygun model önerilerini sunuyoruz.

• Model Seçimi: Satış ya da kiralama seçeneğinize göre fiyatlandırma ve özellik listesi paylaşıyoruz.

• Onay ve Bilgi Toplama: Teslimat adresi, kurulum saati, hasta bilgileri (gerektiğinde rapor vb.) netleştirilir.

2. Hazırlık ve Teslimat Planlaması

• Stok Kontrolü: Ürünlerimiz depomuzda hazır bekletildiği için, sipariş onayı sonrası hemen sevkiyata hazırlanır.

• Hijyen ve Temizlik: Kiralama hizmetlerinde, her yatak medikal standartlarda dezenfekte edilir.

• Teslimat Randevusu: İstanbul içi aynı gün, şehir dışı için kargo/lojistik ile 1-3 iş günü içinde teslim sağlanır.

3. Kurulum ve Kullanım Eğitimi

• Uzman Ekip: Teslimata gelen ekibimiz, yatağı odanıza uygun şekilde kurar.

• Kullanım Anlatımı: Kumanda sistemi, yükseklik ayarları, yan korkuluk kullanımı ve motor özellikleri hakkında detaylı eğitim verilir.

• Güvenlik Kontrolü: Kurulum sonrası tüm parçalar kontrol edilir, güvenli çalıştığından emin olunur.

4. Teslimat Sonrası Destek

• 7/24 Teknik Destek: Motor arızası, kumanda sorunu veya mekanik problemler için anında müdahale.

• Yedek Parça Garantisi: Tüm satışlarımızda orijinal yedek parça kullanımı garanti edilir.

• Kiralama Süresi Uzatma / Model Değişimi: İhtiyaç değişirse, yatak tipi yükseltilebilir veya kiralama süresi kolayca uzatılır.

5. Rakiplerden Farkımız

6. Teslimat Aşamalarının Özeti

1. İhtiyaç tespiti ve model önerisi

2. Sipariş onayı ve teslimat planı

3. Ürün hazırlığı ve hijyen kontrolü

4. Kurulum ve kullanım eğitimi

5. Satış sonrası garanti ve teknik destek